🛡️ Política de Privacidade e Proteção de Dados - ValkireTech

Na ValkireTech, tratamos seus dados com a mesma segurança que tratamos o seu hardware. Esta política detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. 📌 Quais dados coletamos e por quê?

Coletamos apenas o essencial para que sua compra chegue até você com segurança e para cumprir obrigações legais.

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF/CNPJ, E-mail, Telefone e Endereço.

  • Finalidade: Identificação, emissão de Nota Fiscal (obrigatória) e logística de entrega.

• Dados de Pagamento:

  • Importante: A ValkireTech NÃO armazena números de cartão de crédito. Todas as transações são criptografadas e processadas diretamente pelos gateways de pagamento (como Mercado Pago, PagSeguro ou NuvemPago), que possuem certificação de segurança internacional (PCI-DSS). Nós recebemos apenas a confirmação de "Aprovado" ou "Recusado".

• Dados de Navegação: IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas (via Cookies).

  • Finalidade: Melhorar a performance do site e evitar fraudes.

2. 🤝 Com quem compartilhamos seus dados?

Nós não vendemos seus dados. Jamais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação:

• Logística: Correios e Transportadoras (apenas dados necessários para a entrega).

• Pagamento: Intermediadores financeiros (para processar sua compra).

• Fiscal: Receita Federal e órgãos estaduais (para emissão de Notas Fiscais).

3. 🔒 Segurança da Informação

Utilizamos protocolos de segurança modernos. Nosso site possui Certificado SSL (o cadeado verde), garantindo que a comunicação entre seu computador e nossos servidores seja criptografada. Internamente, o acesso aos dados é restrito apenas à equipe responsável pelo processamento dos pedidos.

4. 🍪 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência (lembrar o que está no seu carrinho, por exemplo) e para análise de tráfego. Você pode gerenciar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa limitar algumas funcionalidades da loja.

5. 🧾 Seus Direitos (LGPD)

Você é o dono dos seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados.

• Acesso aos dados que possuímos sobre você.

• Correção de dados incompletos ou desatualizados.

• Exclusão de dados: Você pode pedir a exclusão da sua conta.

  • Observação Técnica: Dados presentes em Notas Fiscais já emitidas não podem ser excluídos antes do prazo legal de 5 anos, por exigência da Receita Federal. Eles ficarão armazenados apenas para fins de auditoria fiscal.

6. 📝 Alterações e Contato

Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças na lei ou na tecnologia. A versão mais recente sempre estará disponível aqui.

📅 Última atualização: Dezembro de 2025

Se tiver dúvidas sobre sua privacidade ou quiser exercer seus direitos, nosso canal direto é: 📧 E-mail: contato@valkiretech.com