📃 Termos de Uso e Condições - ValkireTech

Bem-vindo à ValkireTech. A transparência é a base do nosso laboratório. Ao acessar ou comprar em nossa loja, você concorda com as condições descritas abaixo. Recomendamos a leitura atenta.

1. 🛍️ Produtos e Compatibilidade

• Descrição Técnica: Nos esforçamos para descrever cada produto com a máxima precisão técnica. No entanto, imagens podem ser ilustrativas e pequenas variações estéticas podem ocorrer por parte dos fabricantes.

• Responsabilidade de Compatibilidade: Antes de comprar componentes de hardware (memórias, processadores, coolers, etc.), verifique a compatibilidade com o seu equipamento. A ValkireTech não se responsabiliza por compras de peças incompatíveis com o setup do cliente. Na dúvida, consulte nosso suporte antes da compra.

2. 🛒 Preços e Estoque

• Trabalhamos com estoque real e preços justos. Porém, devido à volatilidade do mercado de tecnologia, preços e disponibilidade podem sofrer alterações sem aviso prévio. Pedidos só são garantidos após a confirmação do pagamento.

3. 💳 Pagamentos

• Utilizamos gateways de pagamento seguros e criptografados. Seus dados financeiros nunca ficam armazenados em nossos servidores.

• A liberação para envio ou montagem ocorre apenas após a compensação bancária/confirmação da operadora.

4. 📦 Envios e Retirada Local

• Envios Nacionais: Os prazos informados são estimativas dos Correios ou Transportadoras. A ValkireTech garante a postagem rápida e embalagem reforçada, mas não nos responsabilizamos por atrasos logísticos de terceiros (greves, catástrofes, etc.).

• Retirada em Bento Gonçalves (RS): Para clientes locais, oferecemos a opção de retirada. Esta deve ser agendada previamente via WhatsApp após a confirmação do pagamento. Por questões de segurança, não entregamos produtos sem agendamento.

5. 🛡️ Garantia e Devoluções (RMA)

• Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para devolver o produto (na embalagem original e sem uso) caso se arrependa.

• Garantia Técnica: Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre danos causados por mau uso, instalação incorreta, overclock instável ou danos físicos (pinos tortos, componentes queimados por rede elétrica).

6. 🛑 Cancelamento

• Pedidos podem ser cancelados sem custo antes da emissão da Nota Fiscal ou envio. Caso o objeto já esteja em trânsito, o cancelamento seguirá o processo de devolução após o recebimento.

7. 📝 Alterações

• A ValkireTech reserva-se o direito de atualizar estes termos para refletir mudanças na legislação ou em nossos serviços.

📅 Última atualização: Dezembro de 2025 📧 Suporte Técnico e Vendas: contato@valkiretech.com